Entretenir les élévateurs de Sesame
Chaque élévateur de Sesame est livré avec une garantie d’un an, incluant une maintenance standard de six mois après l’installation. Nous recommandons fortement que la maintenance de votre élévateur EN 81-41 soit aussi effectuée par Sesame suite à l’expiration de la période de garantie. Les normes britanniques recommandent qu’une maintenance pour les élévateurs EN 81-41 soit effectuée tous les six mois par le fabricant. Les ingénieurs qui réalisent la maintenance de nos élévateurs EN 81-41 sont les mêmes ingénieurs qui ont construit et installé nos élévateurs EN 81-41.
Vous trouverez en suivant une liste des forfaits que nous offrons :-
MAINTENANCE STANDARD
Déplacement - Lundi au vendredi (9 h 00 à 17 h 00. 5 jours par semaine) sauf jours fériés
Ce forfait inclut 2 visites de maintenance de routine annuelles. Les visites de maintenance de routine se réaliseront du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 00.
● Assistance téléphonique : les appels téléphoniques en dehors des horaires d’ouverture seront redirigés vers un téléphone mobile et nous répondrons à l’appel / agirons dans la mesure du possible, un répondeur téléphonique sera également mis à votre disposition.
● Assistance par e-mail : les e-mails reçus en dehors des horaires d’ouverture seront conservés bien qu’aucune action ne peut être garantie avant le prochain jour ouvrable.
● Une assistance sur site est garantie sous 72 heures pendant la semaine.
MAINTENANCE SUPÉRIEURE
Déplacement - Lundi au vendredi (9 h 00 à 17 h 00. 6 jours par semaine) sauf jours fériés
Ce contrat inclut 3 visites de maintenance courante annuelles. Les visites de maintenance courante se réaliseront du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 00.
● Assistance téléphonique : les appels téléphoniques en dehors des horaires d’ouverture seront redirigés vers un téléphone mobile et nous mettrons tout en œuvre pour répondre à votre appel / agir dans le cadre des heures contractuelles.
● Assistance par e-mail : les e-mails reçus en dehors des horaires d’ouverture seront conservés et une réponse vous sera adressée dans les plus brefs délais.
● Une assistance sur site peut être garantie sous 48 heures pendant la semaine.
MAINTENANCE COMPLÈTE
Déplacement - Lundi au dimanche (6 h 00 à 23 h 00. 7 jours par semaine) jours fériés inclus
Ce contrat inclut 4 visites de maintenance courante annuelles. Les visites de maintenance courante se réaliseront du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 00. Le coût de la maintenance en dehors de ces heures s’élèvera à 1 500£ annuel (4 entretiens dans une période de 12 mois).
● Assistance téléphonique : les appels téléphoniques en dehors des horaires d’ouverture seront redirigés vers un téléphone mobile et nous mettrons tout en œuvre pour répondre à votre appel / agir dans les heures contractuelles.
● Assistance par e-mail : les e-mails reçus en dehors des horaires d’ouverture seront conservés et une réponse vous sera adressée dans les plus brefs délais.
● Une assistance sur site peut être garantie sous 24 heures pendant la semaine.
Chaque maintenance comprend :
Contrôler le bon fonctionnement du système
Contrôler le bon fonctionnement du système d’abaissement d’urgence de l’élévateur en activant la touche d’abaissement d’urgence.
Contrôler le bon fonctionnement de l’interrupteur à clé d’arrêt d’urgence. Contrôler le bon fonctionnement des plateformes élévatrices à ciseaux. Réaliser l’inspection suivante avec la plus grande attention
Relever complètement l’élévateur à ciseaux à la vitesse de déplacement maximale après avoir fait fonctionner l’interrupteur à clé de la maintenance et enclencher le support de sécurité
Contrôler les tuyauteries et les raccords hydrauliques afin d’identifier des fuites ou des dégâts potentiels. Réparation si nécessaire
Contrôler le cylindre pour identifier toute éventuelle fuite
Contrôler l’usure des roulements du cylindre et des manetons
Contrôler les tiges de cylindre pour identifier toute éventuel dégât
Contrôler la tuyauterie de l’élévateur à ciseaux et les câblages pour identifier tout dégât ou frottement
Vérifier le serrage des écrous et boulons principaux
Contrôler la lubrification. Vérifier que tous les joints entre les parties amovibles soient lubrifiés et propres
Avant de retirer les supports, vérifier que le mécanisme des ciseaux et que les rails à rouleaux ne soient pas obstrués.
Contrôler la chaîne de transmission et les pignons
Contrôler les systèmes coulissants et nettoyer si nécessaire
Contrôler les positions et l’intégrité des interrupteurs de fin de course
Contrôler les câblages et les raccords
Contrôler les bornes de la batterie
Contrôler les bouchons de solénoïde
Contrôler que tous les dispositifs d’arrêt d’urgence fonctionnent en toute sécurité
Les élévateurs avec des marches
Contrôler les tuyauteries et les raccords hydrauliques afin d’identifier des fuites ou des dégâts potentiels. Réparation si nécessaire
Nettoyer les plaques de roulement des roues du bas
Vérifier le serrage des écrous et boulons principaux
Les pièces défectueuses sont garanties pour une période d’un an après la date d’installation